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Preguntas y respuestas sobre Google Apps

Posteado por Xavier Xaus Nadal on 22nd Junio 2011

Buenas.

Este artículo trata de resolver ciertas dudas que quizá os surjan al pasar vuestra empresa a la nube de Google.

1.- Se pueden tener buzones de tamaño mayor a 25 GB?

Está previsto disponer de este servicio en breve, pero de momento el almacenamiento adicional está a precios de consumo. Podéis consultarlo desde el siguiente enlace:  https://www.google.com/accounts/PurchaseStorage

 2.- Se pueden disponer de varias cuentas de correo entrando en un mismo interfaz de usuario?

Sí, con el inicio de sesión múltiple.

Aquí tenéis más información.

3.- Se pueden renombrar las carpetas/Tags cuando exportas mails desde Exchange? Ya que de lo contrario aparece Bandeja de entrada/carpeta/subcarpeta?

En este caso, la mejor solución es utilizar el laboratorio de etiquetas anidadas (nested labels).

 Aquí tenéis más información.

4.- Se pueden renombrar tags en masa?

Con un pequeño desarrollo se puede hacer utilizando las APIs.

Aquí tenéis algún ejemplo.

5.- Se pueden renombrar usuarios / cuentas de correo? Qué hacer cuando un usuario es baja en la empresa?

Sí, se pueden renombrar usuarios en Google Apps aunque es necesario tener el panel de administración en su última versión. Otra opción habitual es resetear el password en el momento de baja.

6.- Se puede reaprovechar la licencia de google apps para otro usuario?

Sin duda, es posible hacerlo, se puede renombrar el usuario y su cuenta de correo sin problemas.

 7.- Cual es el tamaño máximo de los mensajes enviados / recibidos en Google Apps (Gmail)?

25MB en ambos casos, aunque se puede modificar hasta 300 MB mediante la habilitación de postini y la configuración del Message Size en las opciones de filtros de Inbound Attachment Manager.

 8.- Política de Backups (Que hacer cuando necesito recuperar un mail eliminado definitivamente?).

En casos especiales, se puede pedir a soporte la recuperación, ya que los correos se marcan como borrados, pero no se borran realmente hasta después de un tiempo. Si lo vais a hacer habitualmente, Google tiene una solución de archivado que quizá os pueda interesar.

Google ofrece archivado de correo a 1 y 10 años.  El precio son aproximadamente 10 € un año y aproximadamente 25 € a 10 años. Para ello es necesario contratar el servicio de GMS que son aproximadamente unos 8 € por usuario año adicionales.

 9.- Para administrar la lista de Spam se debe hacer directamente entrando en el servicio postini o el propio usuario lo puede ver en su buzón?

El usuario tiene una gestión muy básica en la que decide si algo marcado como spam no lo es o por el contrario lo borra.

Pero si queréis una gestión más completa hay que hacerlo a través de Postini.

Hasta la próxima MegaCracks, espero que el artículo os haya sido de ayuda.

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