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Como solventar problema 100% CPU GroupShield 7.0.1 y McScript_InUse

Posteado por Xavier Xaus Nadal on 5th Septiembre 2009

Buenas, ya que no he encontrado información alguna sobre la solución a este problema y creo que es muy interesante que lo conozcáis os escribo este artículo explicando el problema y la solución al mismo.

El escenario en el que aparece el error es un entorno con Microsoft Exchange con Mcafee Groupshield y el nuevo motor de antivirus 3501.

Al comprobar la versión del motor que tenéis instalada en GroupShield podéis ver que sigue siendo la 5300 y que no es posible actualizarla aun instalando a mano la versión 3501 desde el fichero descargado de Mcafee.GroupShield701_100CPU_2

Existen varios atenuantes que dificultan ver el problema del 100% de CPU, el primero de ellos es disponer de 1 única CPU, si nuestro sistema dispone de 2 o más CPU no detectaréis el problema así que en el caso que tengáis Groupshield instalado revisaros que el proceso McScript_InUse no esté corriendo (únicamente sirve para actualizar el producto, dat y motor) en el caso que esté ejecutándose posiblemente sea debido a este problema.

El problema aparece el caso que hayáis actualizado el GroupShield desde una versión 6.0 ya que en esta versión era normal instalar Mcafee Alert Manager y Mcafee Outbreak que son incompatibles con la nueva versión de Mcafee Groupshield 7.0 y sobretodo con el motor de antivirus 3501.

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